Podmínky používání služby PackoLoopo
Znění ze dne 2. listopadu 2026.
Návrh. Před spuštěním ho zkontroluje právník.
1. Obecná ustanovení
- Provozovatelem služby PackoLoopo je POWER Rubber Robert Piotrowski, Moszna-Parcela 55A, 05-840 Brwinów, Polska, CEIDG, NIP 5342331435, REGON 365271408, DIČ PL5342331435, kontakt: kontakt@packoloopo.com.
- PackoLoopo je inzertní nástěnka, na které firmy a soukromé osoby ze zemí Evropské unie darují nebo prodávají použité obaly (kartonové krabice, sklenice, plata na vajíčka, palety, přepravky a podobně) k osobnímu vyzvednutí.
- PackoLoopo není stranou dohod mezi uživateli, nezprostředkovává platby a obaly před vyzvednutím nekontroluje.
- Používání služby je zdarma.
- Tyto podmínky se řídí polským právem. Spotřebitelům zůstává ochrana, kterou jim poskytují kogentní předpisy země, v níž žijí.
2. Účet
- Účet založíte přes Google, Facebook, Apple nebo pomocí odkazu zaslaného e-mailem. Musí vám být alespoň 16 let.
- Účet je osobní. Firma, která přidává inzeráty, označí účet jako firemní a uvede svůj skutečný název.
- Účet můžete kdykoli smazat v sekci Můj účet. Spolu s ním smažeme vaše inzeráty, fotky a rezervace.
3. Inzeráty
- Inzerát se musí týkat obalů, které jsou skutečně k dispozici, a uvádět skutečné množství, stav, místo vyzvednutí a cenu za celou dávku (0 = zdarma).
- Není dovoleno: nabízet obaly, ve kterých byly nebezpečné látky (např. chemikálie, paliva, přípravky na ochranu rostlin); nabízet znečištěné nebo špinavé obaly pro potraviny, aniž by to bylo uvedeno; nabízet věci, které nejsou obaly; nabízet zboží, jehož prodej je zakázán; zveřejňovat zavádějící, urážlivý nebo reklamní obsah; zveřejňovat osobní údaje jiných osob.
- Fotky musí zobrazovat nabízené obaly a nesmí porušovat práva jiných osob.
- Limity: 10 inzerátů za den a 6 fotek na inzerát. Inzeráty nelze upravovat: pokud chcete něco změnit, inzerát smažte a přidejte znovu.
4. Rezervace a vyzvednutí
- Ten, kdo rezervuje, si vybere čas vyzvednutí z hodin uvedených v inzerátu. Po rezervaci uvidí přesnou adresu vyzvednutí.
- Rezervaci může zrušit kterákoli strana. Udělejte to prosím včas.
- Po vyzvednutí jedna ze stran vyzvednutí ve službě potvrdí.
- Za stav obalů, přepravu, bezpečnost při vyzvednutí a platbu odpovídají strany inzerátu.
- Je zakázáno žádat zálohy, údaje o platební kartě nebo jakékoli jiné platby před vyzvednutím.
5. Odpovědnost
- PackoLoopo ukládá obsah přidaný uživateli. Neodpovídá za něj, dokud neví, že je nezákonný. Jakmile obdržíme podložené informace, obsah neprodleně zablokujeme (článek 6 nařízení o digitálních službách (DSA)).
- Neodpovídáme za průběh vyzvednutí ani za dohody mezi uživateli.
6. Nahlašování obsahu
- Kdokoli, i bez účtu, může inzerát nahlásit tlačítkem „Nahlásit“ na stránce inzerátu.
- Nahlášení obsahuje důvod, vysvětlení, proč je obsah nezákonný nebo porušuje tyto podmínky, a prohlášení, že je nahlášení pravdivé a podané v dobré víře. Kdo nemá účet, uvede také své jméno a e-mailovou adresu.
- Nahlášení vyřizujeme bez zbytečného odkladu, pečlivě a objektivně. Pokud oznamovatel uvedl e-mailovou adresu, informujeme ho o svém rozhodnutí.
7. Moderace a její důsledky
- Nahlášení a obsah posuzují lidé. Nepoužíváme automatizované rozhodování.
- Pokud je obsah nezákonný nebo porušuje tyto podmínky, můžeme inzerát skrýt (aktivní rezervace se tím zruší) nebo zablokovat účet. Zablokovaný účet nemůže přidávat inzeráty ani rezervace.
- Účty blokujeme za závažná nebo opakovaná porušení, zejména za podvody.
- Autor vždy obdrží odůvodnění: co jsme udělali, proč, na základě kterého předpisu nebo ustanovení těchto podmínek a jak se odvolat. Odůvodnění najde v sekci Můj účet.
- Pokud někdo často podává zjevně neopodstatněná nahlášení, můžeme po předchozím varování na určitou dobu přestat jeho nahlášení vyřizovat.
- O obsahu, který naznačuje trestný čin ohrožující život nebo bezpečnost osob, informujeme příslušné orgány činné v trestním řízení.
8. Odvolání a reklamace
- Proti rozhodnutí moderátorů se můžete odvolat nebo podat reklamaci služby do 6 měsíců na adrese kontakt@packoloopo.com.
- O odvolání rozhodne do 14 dnů osoba, která nepřijala původní rozhodnutí. Pokud je odvolání oprávněné, inzerát obnovíme nebo účet odblokujeme.
- Můžete se také obrátit na certifikovaný subjekt pro mimosoudní řešení sporů (článek 21 DSA) nebo na soud.
9. Pořadí inzerátů
Inzeráty se zobrazují v pořadí, které si zvolí uživatel: podle vzdálenosti, data přidání, ceny nebo množství. Placené zvýhodnění inzerátů neexistuje.
10. Kontaktní místo
Uživatelé: kontakt@packoloopo.com. Orgány členských států, Evropská komise a Evropský sbor pro digitální služby: kontakt@packoloopo.com. Komunikujeme polsky, anglicky a německy.
11. Změny podmínek
Změny oznamujeme na webu a e-mailem nejméně 14 dní předem. Pokud se změnami nesouhlasíte, můžete svůj účet smazat.