Brugervilkår for PackoLoopo
Version af 2. november 2026.
Udkast. Det gennemgås af en advokat før lanceringen.
1. Generelt
- PackoLoopo drives af POWER Rubber Robert Piotrowski, Moszna-Parcela 55A, 05-840 Brwinów, Polska, CEIDG, NIP 5342331435, REGON 365271408, momsnummer PL5342331435, kontakt: kontakt@packoloopo.com.
- PackoLoopo er en opslagstavle, hvor virksomheder og privatpersoner i Den Europæiske Unions lande giver brugt emballage væk eller sælger den (papkasser, glas, æggebakker, paller, kasser og lignende) til lokal afhentning.
- PackoLoopo er ikke part i aftaler mellem brugere, håndterer ikke betalinger og kontrollerer ikke emballagen før afhentning.
- Det er gratis at bruge tjenesten.
- Disse vilkår er underlagt polsk ret. Forbrugere bevarer den beskyttelse, som de ufravigelige regler i deres bopælsland giver dem.
2. Konto
- Du opretter en konto med Google, Facebook, Apple eller et link, der sendes via e-mail. Du skal være mindst 16 år.
- En konto er personlig. En virksomhed, der opretter annoncer, markerer kontoen som virksomhedskonto og angiver sit rigtige navn.
- Du kan til enhver tid slette din konto under Min konto. Dine annoncer, billeder og reservationer slettes samtidig.
3. Annoncer
- En annonce skal vedrøre emballage, der faktisk er til rådighed, og angive det reelle antal, stand, sted for afhentning og pris for hele partiet (0 = gratis).
- Ikke tilladt: emballage, der har indeholdt farlige stoffer (f.eks. kemikalier, brændstoffer, plantebeskyttelsesmidler); forurenet eller snavset emballage, der tilbydes til fødevarer, uden at det oplyses; genstande, der ikke er emballage; varer, som det er forbudt at sælge; vildledende, krænkende eller reklamerende indhold; andres personoplysninger.
- Billeder skal vise den tilbudte emballage og må ikke krænke andres rettigheder.
- Grænser: 10 annoncer om dagen og 6 billeder pr. annonce. Annoncer kan ikke redigeres: vil du ændre noget, så slet annoncen og opret den igen.
4. Reservation og afhentning
- Den, der reserverer, vælger et tidspunkt for afhentning blandt de tider, der er angivet i annoncen. Efter reservationen ser vedkommende den nøjagtige adresse for afhentning.
- Begge parter kan annullere en reservation. Gør det i god tid.
- Efter afhentningen bekræfter en af parterne afhentningen i tjenesten.
- Parterne i en annonce er ansvarlige for emballagens stand, transporten, sikkerheden ved afhentningen og betalingen.
- Det er forbudt at bede om forudbetaling, kortoplysninger eller nogen anden betaling før afhentningen.
5. Ansvar
- PackoLoopo opbevarer indhold, som brugerne lægger op. Vi er ikke ansvarlige for det, så længe vi ikke ved, at det er ulovligt. Når vi modtager underbyggede oplysninger, blokerer vi det straks (artikel 6 i forordningen om digitale tjenester (DSA)).
- Vi er ikke ansvarlige for, hvordan en afhentning forløber, eller for aftaler mellem brugere.
6. Anmeldelse af indhold
- Alle, også uden konto, kan anmelde en annonce med knappen »Anmeld« på annoncesiden.
- En anmeldelse indeholder årsagen, en forklaring på, hvorfor indholdet er ulovligt eller overtræder disse vilkår, og en erklæring om, at anmeldelsen er korrekt og indgivet i god tro. Personer uden konto oplyser også navn og e-mailadresse.
- Vi behandler anmeldelser uden unødig forsinkelse, omhyggeligt og objektivt. Hvis der er oplyst en e-mailadresse, meddeler vi anmelderen vores afgørelse.
7. Moderation og følgerne af den
- Anmeldelser og indhold gennemgås af mennesker. Vi træffer ikke automatiske afgørelser.
- Hvis indhold er ulovligt eller overtræder disse vilkår, kan vi skjule annoncen (en aktiv reservation annulleres så) eller blokere kontoen. En blokeret konto kan ikke oprette annoncer eller reservationer.
- Vi blokerer konti ved alvorlige eller gentagne overtrædelser, især ved svindel.
- Forfatteren får altid en begrundelse: hvad vi gjorde, hvorfor, på grundlag af hvilken lov eller hvilket punkt i disse vilkår, og hvordan man klager. Den vises under Min konto.
- Hvis nogen ofte indsender åbenlyst grundløse anmeldelser, kan vi efter en advarsel stoppe med at behandle vedkommendes anmeldelser i en bestemt periode.
- Vi underretter de kompetente retshåndhævende myndigheder om indhold, der tyder på en strafbar handling, som truer menneskers liv eller sikkerhed.
8. Klager over afgørelser og klager over tjenesten
- Du kan klage over en moderationsafgørelse eller over tjenesten inden for 6 måneder ved at skrive til kontakt@packoloopo.com.
- Klagen afgøres inden for 14 dage af en person, som ikke traf den oprindelige afgørelse. Hvis klagen er berettiget, gendanner vi annoncen eller fjerner blokeringen af kontoen.
- Du kan også henvende dig til et certificeret organ for udenretslig tvistbilæggelse (artikel 21 i DSA) eller til domstolene.
9. Annoncernes rækkefølge
Annoncerne vises i den rækkefølge, brugeren vælger: efter afstand, dato, pris eller antal. Der er ingen betalt promovering af annoncer.
10. Kontaktpunkt
Brugere: kontakt@packoloopo.com. Medlemsstaternes myndigheder, Europa-Kommissionen og Det Europæiske Råd for Digitale Tjenester: kontakt@packoloopo.com. Vi kommunikerer på polsk, engelsk og tysk.
11. Ændringer af vilkårene
Vi meddeler ændringer på hjemmesiden og via e-mail mindst 14 dage i forvejen. Hvis du ikke accepterer dem, kan du slette din konto.