PackoLoopo naudojimosi taisyklės
Redakcija nuo 2026 m. lapkričio 2 d.
Projektas. Prieš paleidimą jį peržiūrės teisininkas.
1. Bendrosios nuostatos
- PackoLoopo valdo POWER Rubber Robert Piotrowski, Moszna-Parcela 55A, 05-840 Brwinów, Polska, CEIDG, NIP 5342331435, REGON 365271408, PVM PL5342331435, kontaktai: kontakt@packoloopo.com.
- PackoLoopo – skelbimų lenta, kurioje Europos Sąjungos šalių įmonės ir privatūs asmenys atiduoda arba parduoda naudotas pakuotes (kartonines dėžes, stiklainius, kiaušinių dėklus, paletes, dėžes ir panašiai), kurias galima atsiimti vietoje.
- PackoLoopo nėra naudotojų tarpusavio sutarčių šalis, netvarko mokėjimų ir netikrina pakuočių prieš atsiėmimą.
- Naudotis paslauga nemokama.
- Šioms taisyklėms taikoma Lenkijos teisė. Vartotojams išlieka jų gyvenamosios šalies imperatyviųjų teisės normų apsauga.
2. Paskyra
- Paskyrą susikuriate per Google, Facebook, Apple arba el. paštu atsiųsta nuoroda. Jums turi būti bent 16 metų.
- Paskyra yra asmeninė. Skelbimus dedanti įmonė pažymi paskyrą kaip įmonės paskyrą ir nurodo tikrąjį pavadinimą.
- Paskyrą galite bet kada ištrinti skiltyje „Mano paskyra“. Kartu ištriname jūsų skelbimus, nuotraukas ir rezervacijas.
3. Skelbimai
- Skelbimas turi būti apie tikrai turimas pakuotes ir nurodyti tikrą kiekį, būklę, atsiėmimo vietą ir kainą už visą partiją (0 = nemokamai).
- Draudžiama: pakuotės, kuriose buvo pavojingų medžiagų (pvz., chemikalų, degalų, augalų apsaugos produktų); užterštos ar nešvarios pakuotės, siūlomos maistui, to nenurodžius; daiktai, kurie nėra pakuotės; prekės, kurias parduoti draudžiama; klaidinantis, įžeidžiantis ar reklaminis turinys; kitų asmenų asmens duomenys.
- Nuotraukose turi būti matomos siūlomos pakuotės, ir jos negali pažeisti kitų asmenų teisių.
- Limitai: 10 skelbimų per dieną ir 6 nuotraukos viename skelbime. Skelbimų redaguoti negalima: norėdami ką nors pakeisti, ištrinkite skelbimą ir įdėkite iš naujo.
4. Rezervacija ir atsiėmimas
- Rezervuojantis asmuo pasirenka atsiėmimo laiką iš skelbime nurodytų valandų. Po rezervacijos jis mato tikslų atsiėmimo adresą.
- Rezervaciją gali atšaukti bet kuri šalis. Prašome tai daryti laiku.
- Po atsiėmimo viena iš šalių patvirtina atsiėmimą paslaugoje.
- Už pakuočių būklę, transportą, saugumą atsiėmimo metu ir atsiskaitymą atsako skelbimo šalys.
- Draudžiama prašyti išankstinio mokėjimo, kortelės duomenų ar bet kokio kito mokėjimo prieš atsiėmimą.
5. Atsakomybė
- PackoLoopo saugo naudotojų įkeltą turinį. Už jį neatsakome, kol nežinome, kad jis neteisėtas. Gavę pagrįstą informaciją, nedelsdami jį užblokuojame (Skaitmeninių paslaugų akto (DSA) 6 straipsnis).
- Neatsakome už tai, kaip vyksta atsiėmimas, ir už naudotojų tarpusavio susitarimus.
6. Pranešimai apie turinį
- Bet kas, taip pat ir neturintis paskyros, gali pranešti apie skelbimą mygtuku „Pranešti“ skelbimo puslapyje.
- Pranešime nurodoma priežastis, paaiškinimas, kodėl turinys neteisėtas ar pažeidžia šias taisykles, ir pareiškimas, kad pranešimas tikslus ir pateiktas sąžiningai. Neturintys paskyros taip pat nurodo vardą ir el. pašto adresą.
- Pranešimus nagrinėjame be nepagrįsto delsimo, rūpestingai ir objektyviai. Jei buvo nurodytas el. pašto adresas, informuojame pranešėją apie sprendimą.
7. Moderavimas ir jo pasekmės
- Pranešimus ir turinį peržiūri žmonės. Automatizuotų sprendimų nepriimame.
- Jei turinys neteisėtas arba pažeidžia šias taisykles, galime paslėpti skelbimą (tada aktyvi rezervacija atšaukiama) arba užblokuoti paskyrą. Užblokuota paskyra negali dėti skelbimų ir rezervuoti.
- Paskyras blokuojame už rimtus ar pakartotinius pažeidimus, ypač už sukčiavimą.
- Autorius visada gauna motyvuotą paaiškinimą: ką padarėme, kodėl, kokiu teisės aktu ar šių taisyklių punktu remdamiesi ir kaip apskųsti. Jis rodomas skiltyje „Mano paskyra“.
- Jei kas nors dažnai teikia akivaizdžiai nepagrįstus pranešimus, po įspėjimo galime nustatytam laikotarpiui nebenagrinėti jo pranešimų.
- Apie turinį, rodantį nusikalstamą veiką, keliančią grėsmę žmonių gyvybei ar saugumui, informuojame kompetentingas teisėsaugos institucijas.
8. Apskundimai ir skundai
- Moderavimo sprendimą apskųsti arba pateikti skundą dėl paslaugos galite per 6 mėnesius, parašę adresu kontakt@packoloopo.com.
- Skundą per 14 dienų išnagrinėja asmuo, nepriėmęs pirminio sprendimo. Jei skundas pagrįstas, atkuriame skelbimą arba atblokuojame paskyrą.
- Taip pat galite kreiptis į sertifikuotą neteisminio ginčų sprendimo įstaigą (DSA 21 straipsnis) arba į teismą.
9. Skelbimų tvarka
Skelbimai rodomi naudotojo pasirinkta tvarka: pagal atstumą, įdėjimo datą, kainą arba kiekį. Mokamo skelbimų iškėlimo nėra.
10. Kontaktinis punktas
Naudotojams: kontakt@packoloopo.com. Valstybių narių institucijoms, Europos Komisijai ir Europos skaitmeninių paslaugų valdybai: kontakt@packoloopo.com. Bendraujame lenkų, anglų ir vokiečių kalbomis.
11. Taisyklių pakeitimai
Apie pakeitimus pranešame svetainėje ir el. paštu ne vėliau kaip prieš 14 dienų. Jei nesutinkate, galite ištrinti paskyrą.