Gebruiksvoorwaarden van PackoLoopo

Versie van 2 november 2026.

Concept. Wordt vóór de lancering door een jurist nagekeken.

1. Algemeen

  1. PackoLoopo wordt beheerd door POWER Rubber Robert Piotrowski, Moszna-Parcela 55A, 05-840 Brwinów, Polska, CEIDG, NIP 5342331435, REGON 365271408, btw PL5342331435, contact: kontakt@packoloopo.com.
  2. PackoLoopo is een advertentieplatform waarop bedrijven en particulieren in landen van de Europese Unie gebruikte verpakkingen (kartonnen dozen, potten, eierdozen, pallets, kratten en dergelijke) weggeven of verkopen om lokaal op te halen.
  3. PackoLoopo is geen partij bij afspraken tussen gebruikers, verwerkt geen betalingen en controleert verpakkingen niet vóór het ophalen.
  4. Het gebruik van de dienst is gratis.
  5. Op deze voorwaarden is Pools recht van toepassing. Consumenten behouden de bescherming van de dwingende bepalingen van het recht van het land waar zij wonen.

2. Account

  1. Je maakt een account aan met Google, Facebook, Apple of een link die per e-mail wordt verstuurd. Je moet minstens 16 jaar oud zijn.
  2. Een account is persoonlijk. Een bedrijf dat advertenties plaatst, markeert het account als zakelijk account en vermeldt zijn echte naam.
  3. Je kunt je account op elk moment verwijderen onder Mijn account. Daarbij verwijderen we ook je advertenties, foto's en reserveringen.

3. Advertenties

  1. Een advertentie moet gaan over verpakkingen die echt beschikbaar zijn en het werkelijke aantal, de staat, de ophaalplek en de prijs voor de hele partij vermelden (0 = gratis).
  2. Niet toegestaan: verpakkingen die gevaarlijke stoffen hebben bevat (bijv. chemicaliën, brandstoffen, gewasbeschermingsmiddelen); verontreinigde of vuile verpakkingen die zonder vermelding daarvan voor levensmiddelen worden aangeboden; voorwerpen die geen verpakking zijn; goederen waarvan de verkoop verboden is; misleidende, beledigende of reclame-inhoud; persoonsgegevens van anderen.
  3. Foto's moeten de aangeboden verpakkingen tonen en mogen geen inbreuk maken op de rechten van anderen.
  4. Limieten: 10 advertenties per dag en 6 foto's per advertentie. Advertenties kun je niet bewerken: wil je iets wijzigen, verwijder de advertentie dan en plaats hem opnieuw.

4. Reserveren en ophalen

  1. Wie reserveert, kiest een ophaalmoment binnen de tijden die in de advertentie staan. Na het reserveren ziet diegene het exacte ophaaladres.
  2. Beide partijen kunnen een reservering annuleren. Doe dit graag op tijd.
  3. Na het ophalen bevestigt een van de partijen het ophalen in de dienst.
  4. De partijen bij een advertentie zijn verantwoordelijk voor de staat van de verpakkingen, het vervoer, de veiligheid tijdens het ophalen en de betaling.
  5. Het is verboden om vooruitbetalingen, kaartgegevens of een andere betaling vóór het ophalen te vragen.

5. Aansprakelijkheid

  1. PackoLoopo slaat inhoud op die door gebruikers is toegevoegd. Wij zijn daarvoor niet aansprakelijk zolang wij niet weten dat die illegaal is. Zodra wij onderbouwde informatie ontvangen, blokkeren wij de inhoud onverwijld (artikel 6 van de digitaledienstenverordening, DSA).
  2. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het verloop van het ophalen of voor afspraken tussen gebruikers.

6. Inhoud melden

  1. Iedereen, ook zonder account, kan een advertentie melden met de knop ‘Melden’ op de advertentiepagina.
  2. Een melding bevat de reden, een uitleg waarom de inhoud illegaal is of deze voorwaarden schendt, en een verklaring dat de melding juist is en te goeder trouw wordt gedaan. Wie geen account heeft, vermeldt ook naam en e-mailadres.
  3. Wij behandelen meldingen zonder onnodige vertraging, zorgvuldig en objectief. Als er een e-mailadres is opgegeven, laten wij de melder ons besluit weten.

7. Moderatie en de gevolgen daarvan

  1. Meldingen en inhoud worden door mensen beoordeeld. Wij nemen geen geautomatiseerde besluiten.
  2. Als inhoud illegaal is of deze voorwaarden schendt, kunnen wij de advertentie verbergen (een actieve reservering wordt dan geannuleerd) of het account blokkeren. Een geblokkeerd account kan geen advertenties plaatsen of reserveringen maken.
  3. Wij blokkeren accounts bij ernstige of herhaalde schendingen, met name bij oplichting.
  4. De auteur krijgt altijd een motivering: wat wij hebben gedaan, waarom, op grond van welke wet of welk artikel van deze voorwaarden, en hoe bezwaar kan worden gemaakt. Deze staat onder Mijn account.
  5. Als iemand vaak kennelijk ongegronde meldingen doet, kunnen wij na een waarschuwing gedurende een bepaalde periode stoppen met het behandelen van diens meldingen.
  6. Wij informeren de bevoegde opsporingsautoriteiten over inhoud die wijst op een strafbaar feit dat het leven of de veiligheid van personen bedreigt.

8. Bezwaar en klachten

  1. Je kunt binnen 6 maanden bezwaar maken tegen een moderatiebesluit, of een klacht over de dienst indienen, door te schrijven naar kontakt@packoloopo.com.
  2. Over het bezwaar wordt binnen 14 dagen beslist door een persoon die het oorspronkelijke besluit niet heeft genomen. Is het bezwaar gegrond, dan herstellen wij de advertentie of deblokkeren wij het account.
  3. Je kunt ook een gecertificeerde instantie voor buitengerechtelijke geschillenbeslechting inschakelen (artikel 21 DSA) of naar de rechter stappen.

9. Volgorde van advertenties

Advertenties worden getoond in de volgorde die de gebruiker kiest: op afstand, datum van plaatsing, prijs of aantal. Er is geen betaalde promotie van advertenties.

10. Contactpunt

Gebruikers: kontakt@packoloopo.com. Autoriteiten van de lidstaten, de Europese Commissie en de Europese Raad voor digitale diensten: kontakt@packoloopo.com. Wij communiceren in het Pools, Engels en Duits.

11. Wijziging van deze voorwaarden

Wij maken wijzigingen ten minste 14 dagen van tevoren bekend op de website en per e-mail. Ga je niet akkoord, dan kun je je account verwijderen.