Podmienky používania služby PackoLoopo
Znenie z 2. novembra 2026.
Návrh. Pred spustením ho skontroluje právnik.
1. Všeobecné ustanovenia
- Prevádzkovateľom služby PackoLoopo je POWER Rubber Robert Piotrowski, Moszna-Parcela 55A, 05-840 Brwinów, Polska, CEIDG, NIP 5342331435, REGON 365271408, IČ DPH PL5342331435, kontakt: kontakt@packoloopo.com.
- PackoLoopo je inzertná nástenka, na ktorej firmy a súkromné osoby z krajín Európskej únie darujú alebo predávajú použité obaly (kartónové krabice, poháre, obaly na vajcia, palety, prepravky a podobne) na osobné vyzdvihnutie.
- PackoLoopo nie je stranou dohôd medzi používateľmi, nesprostredkúva platby a obaly pred vyzdvihnutím nekontroluje.
- Používanie služby je bezplatné.
- Tieto podmienky sa riadia poľským právom. Spotrebiteľom zostáva ochrana, ktorú im poskytujú kogentné predpisy krajiny, v ktorej žijú.
2. Účet
- Účet si založíte cez Google, Facebook, Apple alebo pomocou odkazu zaslaného e-mailom. Musíte mať aspoň 16 rokov.
- Účet je osobný. Firma, ktorá pridáva inzeráty, označí účet ako firemný a uvedie svoj skutočný názov.
- Účet môžete kedykoľvek zmazať v sekcii Môj účet. Spolu s ním zmažeme vaše inzeráty, fotky a rezervácie.
3. Inzeráty
- Inzerát sa musí týkať obalov, ktoré sú skutočne k dispozícii, a uvádzať skutočné množstvo, stav, miesto vyzdvihnutia a cenu za celú dávku (0 = zadarmo).
- Nie je dovolené: ponúkať obaly, v ktorých boli nebezpečné látky (napr. chemikálie, palivá, prípravky na ochranu rastlín); ponúkať znečistené alebo špinavé obaly na potraviny bez toho, aby to bolo uvedené; ponúkať veci, ktoré nie sú obalmi; ponúkať tovar, ktorého predaj je zakázaný; zverejňovať zavádzajúci, urážlivý alebo reklamný obsah; zverejňovať osobné údaje iných osôb.
- Fotky musia zobrazovať ponúkané obaly a nesmú porušovať práva iných osôb.
- Limity: 10 inzerátov za deň a 6 fotiek na inzerát. Inzeráty nie je možné upravovať: ak chcete niečo zmeniť, inzerát zmažte a pridajte znova.
4. Rezervácia a vyzdvihnutie
- Ten, kto rezervuje, si vyberie čas vyzdvihnutia z hodín uvedených v inzeráte. Po rezervácii uvidí presnú adresu vyzdvihnutia.
- Rezerváciu môže zrušiť ktorákoľvek strana. Urobte to, prosím, včas.
- Po vyzdvihnutí jedna zo strán vyzdvihnutie v službe potvrdí.
- Za stav obalov, prepravu, bezpečnosť pri vyzdvihnutí a platbu zodpovedajú strany inzerátu.
- Je zakázané žiadať zálohy, údaje o platobnej karte alebo akékoľvek iné platby pred vyzdvihnutím.
5. Zodpovednosť
- PackoLoopo ukladá obsah pridaný používateľmi. Nezodpovedá zaň, kým nevie, že je nezákonný. Hneď ako dostaneme podložené informácie, obsah bezodkladne zablokujeme (článok 6 aktu o digitálnych službách (DSA)).
- Nezodpovedáme za priebeh vyzdvihnutia ani za dohody medzi používateľmi.
6. Nahlasovanie obsahu
- Ktokoľvek, aj bez účtu, môže inzerát nahlásiť tlačidlom „Nahlásiť“ na stránke inzerátu.
- Nahlásenie obsahuje dôvod, vysvetlenie, prečo je obsah nezákonný alebo porušuje tieto podmienky, a vyhlásenie, že nahlásenie je pravdivé a podané v dobrej viere. Kto nemá účet, uvedie aj svoje meno a e-mailovú adresu.
- Nahlásenia vybavujeme bez zbytočného odkladu, starostlivo a objektívne. Ak oznamovateľ uviedol e-mailovú adresu, informujeme ho o svojom rozhodnutí.
7. Moderovanie a jeho dôsledky
- Nahlásenia a obsah posudzujú ľudia. Nepoužívame automatizované rozhodovanie.
- Ak je obsah nezákonný alebo porušuje tieto podmienky, môžeme inzerát skryť (aktívna rezervácia sa tým zruší) alebo zablokovať účet. Zablokovaný účet nemôže pridávať inzeráty ani rezervácie.
- Účty blokujeme za závažné alebo opakované porušenia, najmä za podvody.
- Autor vždy dostane odôvodnenie: čo sme urobili, prečo, na základe ktorého predpisu alebo ustanovenia týchto podmienok a ako sa odvolať. Odôvodnenie nájde v sekcii Môj účet.
- Ak niekto často podáva zjavne neopodstatnené nahlásenia, môžeme po predchádzajúcom upozornení na určitý čas prestať jeho nahlásenia vybavovať.
- O obsahu, ktorý naznačuje trestný čin ohrozujúci život alebo bezpečnosť osôb, informujeme príslušné orgány činné v trestnom konaní.
8. Odvolania a reklamácie
- Proti rozhodnutiu moderátorov sa môžete odvolať alebo podať reklamáciu služby do 6 mesiacov na adrese kontakt@packoloopo.com.
- O odvolaní rozhodne do 14 dní osoba, ktorá neprijala pôvodné rozhodnutie. Ak je odvolanie oprávnené, inzerát obnovíme alebo účet odblokujeme.
- Môžete sa obrátiť aj na certifikovaný orgán mimosúdneho riešenia sporov (článok 21 DSA) alebo na súd.
9. Poradie inzerátov
Inzeráty sa zobrazujú v poradí, ktoré si zvolí používateľ: podľa vzdialenosti, dátumu pridania, ceny alebo množstva. Platené zvýhodnenie inzerátov neexistuje.
10. Kontaktné miesto
Používatelia: kontakt@packoloopo.com. Orgány členských štátov, Európska komisia a Európska rada pre digitálne služby: kontakt@packoloopo.com. Komunikujeme po poľsky, po anglicky a po nemecky.
11. Zmeny podmienok
Zmeny oznamujeme na webe a e-mailom najmenej 14 dní vopred. Ak so zmenami nesúhlasíte, môžete svoj účet zmazať.