Поради: підготовка упаковки та безпечний самовивіз

Добре підготовлена упаковка швидше знаходить новий дім, а кілька простих правил захищають ваші дані та вашу безпеку. Найважливіше: зніміть етикетки з персональними даними й, якщо можете, залиште упаковку для самовивозу без зустрічі.

Навіщо знімати етикетки й наліпки?

На транспортній етикетці – ваше ім'я, адреса, телефон і номер відправлення: зніміть її, перш ніж віддати коробку. Шахраєві цих даних достатньо, щоб видати себе за кур'єра чи інтернет-магазин.

  • Зірвіть або зріжте кур'єрські й поштові етикетки, наліпки з номером замовлення, штрихкоди та QR-коди відправлень.
  • Якщо етикетка не знімається, замалюйте її товстим маркером або заклейте скотчем так, щоб не можна було прочитати ім'я, адресу чи телефон.
  • Загляньте всередину: рахунки, чеки, накладні й папірці з адресою вийміть і знищте.
  • Зніміть з банок етикетки з персональними даними (напр. підписані заготовки для конкретної людини) – достатньо замочити їх у теплій воді.

Як підготувати упаковку, щоб віддати?

Упаковка має бути чистою, сухою й готовою до того, щоб її забрали за один раз.

  • Коробки: складіть пласко, розсортуйте за розміром і зв'яжіть мотузкою чи скотчем у пачки.
  • Банки: вимийте, висушіть і складіть у коробку чи ящик; кришки покладіть окремо в пакет.
  • Лотки для яєць: лише чисті й сухі, без залишків яєць і плісняви; складіть стосом.
  • Піддони та ящики: приберіть цвяхи, що стирчать, і скалки, не віддавайте зламані.
  • В оголошенні чесно вкажіть стан, забруднення і те, чи придатна упаковка для харчових продуктів.

Самовивіз без зустрічі: залиште упаковку за дверима чи біля паркану

Радимо в погоджений час виставити упаковку за двері, на сходовий майданчик, біля хвіртки чи паркану. Вам не потрібно відчиняти двері чи зустрічатися з незнайомою людиною.

  • У примітці до самовивозу точно напишіть, де залишите упаковку, напр. «біля хвіртки, ліворуч».
  • Захистіть її від дощу й вітру: мішком, плівкою чи під навісом.
  • Не загороджуйте евакуаційних шляхів, тротуару чи в'їзду; у спільному під'їзді залишайте лише ненадовго й за згодою сусідів або керуючої компанії.
  • Не залишайте поруч нічого, що не віддаєте, – людина, яка забирає, візьме все, що стоїть у погодженому місці.
  • Після самовивозу підтвердьте його в сервісі, щоб оголошення зникло з мапи.

Безпека й обережність під час самовивозу

Зводьте контакт до мінімуму й ніколи не платіть і не повідомляйте платіжних даних до самовивозу.

  • Не впускайте незнайомих людей у квартиру чи будинок; передача відбувається надворі.
  • Якщо зустріч необхідна, домовляйтеся вдень, у людному місці, найкраще в присутності ще однієї людини.
  • Ніколи не повідомляйте платіжних чи підтверджувальних кодів із SMS, даних картки чи паролів і не переходьте за посиланнями «кур'єра», «оплати» чи «отримання коштів» – PackoLoopo ніколи про це не просить.
  • Точну адресу самовивозу бачить лише особа з бронюванням – не вказуйте її заздалегідь в описі чи повідомленнях.
  • Важкі піддони та ящики носіть у рукавицях і вдвох; під час самовивозу пильнуйте дітей і тварин.
  • Щось здається підозрілим? Натисніть «Поскаржитися» на сторінці оголошення – ми перевіряємо кожну скаргу.

Поради для тих, хто забирає

Приїжджайте в обраний час, заберіть усе з погодженого місця й підтвердьте самовивіз.

  • Перевірте, чи вміститься упаковка в автомобіль, – в оголошенні вказано, який транспорт потрібен.
  • Не заходьте на ділянку без чіткого дозволу того, хто віддає.
  • Банки й харчові контейнери перед використанням вимийте та простерилізуйте.
  • Не можете приїхати? Скасуйте бронювання, щоб хтось інший міг забрати упаковку.